Posljednje ažuriranje: 3. kolovoza 2026.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web-stranice je:
Encert – energetsko certificiranje zgrada
Dubravko Martinić
Adresa: Tehnomar d.o.o., Froudeova 50, 10020 Zagreb
Telefon: 098 359 380
E-pošta: tehnomar@tehnomar.hr
Za sva pitanja povezana s obradom osobnih podataka i ostvarivanjem svojih prava možete se obratiti putem navedene e-adrese.
2. Koje podatke prikupljamo
Putem kontaktnog obrasca možemo prikupljati:
- podatak šalje li upit fizička ili pravna osoba
- ime i prezime
- naziv tvrtke, ako je primjenjivo
- adresu e-pošte
- broj telefona
- lokaciju i vrstu objekta
- približnu površinu objekta
- razlog izrade energetskog certifikata
- podatke o dostupnoj tehničkoj dokumentaciji
- dodatne informacije koje dobrovoljno unesete u obrazac.
Hosting i sigurnosni sustavi web-stranice mogu automatski bilježiti određene tehničke podatke, poput IP adrese, vrste preglednika, vremena pristupa i podataka potrebnih za zaštitu web-stranice od zlouporabe.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Podatke unesene u kontaktni obrazac obrađujemo radi:
- odgovora na poslani upit
- utvrđivanja potrebne dokumentacije
- pripreme informativne ili konkretne ponude
- dogovora pregleda objekta i pružanja zatražene usluge
- komunikacije prije eventualnog sklapanja poslovnog odnosa.
Pravna osnova za ovu obradu jest poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora te, kada dođe do poslovnog odnosa, izvršavanje ugovora. Podaci potrebni za sigurnost web-stranice mogu se obrađivati na temelju legitimnog interesa za zaštitu sustava i sprječavanje zlouporabe.
Podaci se neće koristiti za slanje promotivnih poruka bez zasebne privole.
Voditelj obrade mora unaprijed utvrditi odgovarajuću pravnu osnovu za svaku svrhu obrade te o njoj jasno informirati korisnika.
4. Obvezni podaci
Polja u obrascu označena zvjezdicom potrebna su kako bismo mogli obraditi upit i odgovoriti korisniku.
Ako obvezni podaci nisu uneseni, obrazac neće biti moguće poslati ili neće biti moguće kvalitetno odgovoriti na upit.
5. Način obrade i primatelji podataka
Podaci poslani kontaktnim obrascem mogu se:
- pohraniti u administracijskom sustavu web-stranice
- poslati na službenu adresu e-pošte voditelja obrade
- učiniti dostupnima pružatelju hostinga, održavanja web-stranice ili e-mail usluge, isključivo u opsegu potrebnom za pružanje tih usluga.
Osobni podaci ne prodaju se niti se ustupaju trećim osobama u marketinške svrhe.
Ako je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza, podaci se mogu dostaviti nadležnim državnim tijelima.
6. Rok čuvanja podataka
Podatke iz upita koji ne rezultiraju poslovnim odnosom čuvamo najdulje 12 mjeseci od završetka komunikacije, nakon čega ih brišemo, osim ako postoji opravdani razlog za dulje čuvanje.
Ako upit rezultira ponudom, ugovorom ili pružanjem usluge, podaci se mogu čuvati tijekom trajanja poslovnog odnosa te nakon njegova završetka onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih i drugih obveza.
7. Prava korisnika
U skladu s primjenjivim propisima korisnik može zatražiti:
- informaciju o obradi svojih podataka
- pristup osobnim podacima
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- brisanje podataka, kada za njihovo čuvanje više ne postoji pravna osnova
- ograničenje obrade
- prigovor na obradu
- prenosivost podataka, kada je primjenjiva
- povlačenje privole za obradu koja se temelji na privoli.
Zahtjev se može poslati na adresu tehnomar@tehnomar.hr
Prava na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor i druge oblike zaštite propisana su GDPR-om.
8. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
Prije podnošenja pritužbe možete nam se obratiti kako bismo pokušali razjasniti i riješiti problem.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene, objavljivanja ili zlouporabe.
Unatoč poduzetim mjerama, prijenos podataka internetom ne može se smatrati potpuno sigurnim.
10. Kolačići
Web-stranica može koristiti tehničke kolačiće potrebne za njezino pravilno funkcioniranje, sigurnost i administraciju.
Ako se naknadno uvedu analitički, marketinški ili drugi kolačići koji nisu nužni, korisnicima će se prije njihova postavljanja omogućiti odgovarajući izbor, a ova Politika privatnosti bit će dopunjena.
11. Vanjske poveznice
Web-stranica može sadržavati poveznice na druge web-stranice. Ne odgovaramo za njihove politike privatnosti ni načine obrade podataka.
Preporučujemo da prije dostavljanja osobnih podataka pročitate politiku privatnosti svake vanjske stranice koju posjećujete.
12. Izmjene Politike privatnosti
Politika privatnosti može se povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama načina obrade, funkcionalnosti web-stranice ili primjenjivih propisa.
Važeća verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici uz datum posljednjeg ažuriranja.